Ежедневно: с 10:00 до 20:00

Возврат товара

К сожалению, бывают случаи, когда по каким - то причинам вы решили вернуть товар. Мы очень дорожим отношениями с нашими клиентами и всегда готовы помочь в решении возникших вопросов. Мы дружелюбны по отношению к нашим клиентам и никогда не вступаем в конфликт. Возврат товара надлежащего качества

Вернуть товар Вы имеете право 14-ти дней с момента его получения.

Возврат товара возможен в том случае, если:

– товар не был в употреблении; – товарный вид полностью сохранен; – оригинальная упаковка производителя не вскрыта и не повреждена. Процедура возврата товара:

1.Клиент самостоятельно составляет заявление в на возврат товара и оправляет на почту info@mi-gusta.ru; 2.Заявление рассматривается в течение 3-5 рабочих дня;

Вы можете связаться с отделом рекламаций по телефону 8 (800) 551-20-47 с 10:00 до 18:00 (пн-пт).

Вы можете самостоятельно привезти товар на пункт самовывоза по адресу: г. Санкт-Петербург, ТРК "Централ", ул. Мебельная 2А, секция 15 (ст.м. Старая Деревня).


Возврат товара ненадлежащего качества

В случае если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества, и вы обнаружили производственный дефект, то Вы вправе вернуть товар, либо обменять на товар надлежащего качества. В этой ситуации доставку осуществляет производитель за свой счет, и с искренними извинениями.




  • info@mi-gusta.ru

  • Санкт-Петербург, ТРК "Централ", ул. Мебельная 2А, секция 18
  • С 11-00 до 20-00, без выходных